民營書業(yè)界"老大""世紀金榜"演傳奇

世紀金榜成就了張泉：中國民營書業(yè)第一人。(燕雨 攝)

張泉稱要讓世紀金榜成為中國文化元素符號。(燕雨 攝)

世紀金榜現(xiàn)有員工1200余人，成長機制催生了高效率、高素質(zhì)的員工隊伍。(燕雨 攝)

與時俱進、匠心獨具的世紀金榜書業(yè)產(chǎn)品。(燕雨 攝)

“七審七校”使得世紀金榜書業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑。(燕雨 攝)

“世紀金榜”演傳奇：寧打千噸紙漿不出一本“二手書”

    大眾網(wǎng)濟南10月18日訊（記者 赫洋）全國3億學(xué)生，每兩人都在讀它的書；為了不耽誤學(xué)生考試，它曾用飛機空運試卷……今天上午，“文化強省看山東——第七屆中國網(wǎng)絡(luò)媒體山東行”采訪團來到了山東世紀金榜書業(yè)有限公司，公司一個個傳奇故事讓記者們動容，對圖書質(zhì)量近乎苛刻的要求，也令眾記者豎起大拇指。一個小小的民營企業(yè)，在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨輪推動下，已經(jīng)發(fā)展成為全國民營書業(yè)界的“老大”。

    傳奇一：7個格子        
    獨創(chuàng)“七審七校”，質(zhì)量面前不妥協(xié)

    抵達山東世紀金榜書業(yè)有限公司，記者眼前呈現(xiàn)出一派忙碌卻有序的景象。集團董事長張泉介紹說，世紀金榜每年策劃、發(fā)行圖書多達4300多種，教育類圖書覆蓋少兒到大學(xué)各個階段。僅2010年度，世紀金榜發(fā)行的圖書就多達1.5億冊，全國有3億學(xué)生，每兩人就有一人在讀世紀金榜，數(shù)億讀者從中獲益。不光國內(nèi)的銷售火爆，少兒圖書《全能寶貝》等書的版權(quán)還出口到新加坡等國家，社科類圖書銷售勢頭強勁。  
     每年銷售這么多書籍，尤其還是這么多的教育類圖書，確保質(zhì)量成為集團生存和信譽的第一要義。為保證圖書質(zhì)量，公司在內(nèi)部管理規(guī)范上確立了0.5/10000的差錯控制目標，這個目標遠遠低于國家出版界1/10000的強制標準。在世紀金榜，記者還看到一張校對流程登記表，表上有7個空格，據(jù)現(xiàn)場的工作人員講，只有這7個空格的名字全部填滿后，一本圖書才能進入最終的發(fā)排程序，這就是世紀金榜獨有的“七審七校”。這7個名字就如同7個莊重的承諾，承諾著“七審七校”流程的嚴謹和完整。“七審七校”比出版界通行的三審三校多了四個校次，而每多一個校次，相應(yīng)的人力、精力、物力都需要跟著多投入一成。記者采訪中，張泉還講了這樣一個故事：世紀金榜的很多高層領(lǐng)導(dǎo)曾不止一次向集團董事長張泉諫言：“哪怕我們減少兩個校次，我們的校次仍然是最多的，錯誤率仍然是最低的，為什么就不能減一減呢？”他當(dāng)即搖了搖頭：“校次絕不能少，一點商量的余地都沒有！”
    目前公司有1200余名員工，其中有近1100名是編輯，銷售人員僅占了100名。編輯與銷售人員的比例遠遠高于其他一些民營教輔策劃機構(gòu)。在面對要“質(zhì)量”還是要“利潤”的這個選擇題上，世紀金榜也用實際行動給出了自己的答案。在銷售旺季時，由于程序復(fù)雜，往往導(dǎo)致圖書不能及時上市，市場就會被其他圖書搶占。因此，在教輔圖書的編輯過程中，就有個別人減少校對次數(shù)。世紀金榜對此毫不手軟從重處罰，因為品牌積累是一個逐漸的過程，任何品牌都是有生命期的，只有堅持下去，才有持久的生命力。   
    傳奇二：48萬元紙漿
    首踐“圖書召回”，抗住誘惑收獲口碑

    把退回來的書換上封皮以舊充新重新上市，這是書界的潛規(guī)則，世紀金榜卻偏要挑戰(zhàn)這個潛規(guī)則。采訪中，記者又聽到了世紀金榜的第二個傳奇故事：
    2006年10月，世紀金榜決策層經(jīng)過討論后，聯(lián)系全國各地的代理商召回了高二（下）地理（老人教版）圖書，共三萬冊，把這48萬元圖書全部化為紙漿，這樣的做法在圖書業(yè)界還是第一次。此次召回僅僅只是因為圖書中存在三處印刷裝訂不好的地方，并不影響正常使用，不少代理商都不理解，認為既然不會太影響銷售，如此小題大做，實在是不值得。可是即使這些小瑕疵，也與世紀金榜所堅持的原則背道而馳，“只要圖書到達市場，任何出版人都要對消費者負責(zé)，對廣大的師生負責(zé)，對各地代理商負責(zé)。只要可以挽救，就必須不惜代價去挽回。”就這樣，世紀金榜在全國教輔圖書業(yè)界首踐了“圖書召回制”。
    此后，將舊書回收打漿已經(jīng)成為世紀金榜的一項“傳統(tǒng)”。2007年，打漿800噸；2008年，打漿1200噸；2009年，打漿1500噸。然而，每打一噸紙漿就要凈賠7000多元，每年，集團都要處理上千噸廢舊圖書，在處理這些圖書的時候，都會組織員工分批到物流中心參觀，很多員工看著好好的圖書變成了紙漿，有的心疼得低頭不語，甚至掉下眼淚。    
    傳奇三：17.2億元碼洋
    夢想“產(chǎn)業(yè)報國”，領(lǐng)航中國文化產(chǎn)業(yè)

    經(jīng)過了十年的發(fā)展，世紀金榜從最初的一家小小的民營企業(yè)，發(fā)展成為全國“民營書業(yè)領(lǐng)袖”，在全國民營書業(yè)中綜合排名第一。現(xiàn)在，集團擁有出版物全國總發(fā)行權(quán)，年銷售碼洋17.2億元，成為一個大型民營出版機構(gòu)。
    經(jīng)過十年的磨練，世紀金榜實現(xiàn)了“從內(nèi)而外”的美麗。為學(xué)子的雙肩和眼睛減負，它的圖書率先選用了輕型紙和大豆油墨印刷；為了將愛的表達和前進的動力蘊涵其中，圖書采用雜志化編排模式，并在卷首推出了金榜新語。它還推出了教學(xué)資源網(wǎng)卡，將實時更新的海量教學(xué)資源和世紀金榜獨家權(quán)威的寶貴資料毫無保留地提供給師生……
    目前，世紀金榜正大力發(fā)展數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)出版等新業(yè)態(tài)，努力占領(lǐng)出版業(yè)的制高點，方正集團、漢王集團已經(jīng)主動找到公司，為世紀金榜定制手寫電子書，尋求以世紀金榜的海量教育資源帶動電子閱讀器的開發(fā)。
    對于未來的發(fā)展，世紀金榜也做好了充分的規(guī)劃。2010年9月28日，濟南市人民政府正式將世紀金榜確定為濟南市擬上市公司，目前公司已經(jīng)完成了股份改制改造前的準備，3家上市公司——山東世紀金榜軟件科技有限公司、山東世界金榜教育研究院有限公司、陜西未來金榜文化發(fā)展有限公司相繼成立，世紀金榜科教文化集團有望在明年實現(xiàn)整體上市。
    2011年，世紀金榜與濟南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)正式簽訂協(xié)議，標志著占地150畝、總投資2.4億元的世紀金榜文化產(chǎn)業(yè)園項目正式破土動工。2011年3月，世紀金榜文化產(chǎn)業(yè)園被評為濟南市重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。世紀金榜文化產(chǎn)業(yè)園的建立將大力推動研發(fā)步伐，標志著世紀金榜向數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)出版等新媒體、新業(yè)態(tài)等領(lǐng)域開始進軍，使其迅速成為山東省新媒體產(chǎn)業(yè)基地。另外，世紀金榜印刷基地、物流基地也將在這里陸續(xù)建設(shè)，一個新興的文化產(chǎn)業(yè)基地正在逐步形成。領(lǐng)航中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)報國成為世紀金榜宏闊的夢想。