整改“天價板凳”：所有收費要公示透明接受監督

煙臺4A級景區被曝天價板凳:坐一小時100元

整改后的“天價板凳”

    大眾網濟南7月7日訊（記者 馮煒程）6日，煙臺開發區旅游局作出對“天價板凳”事件的整改結果，被廣受質疑的“天價板凳”依然維持100元每小時的“天價”，不過這100元錢包括多瓶礦泉水、飲料、瓜子、小吃，以及服務費用，開發區旅游局要求金沙灘經營業戶所有收費項目必須明確注明服務內容和包含的數量、品種，接受廣大游客的監督。
    昨天，“天價板凳”“肇事者”周先生再度公開道歉，表示接受教訓，希望能通過今后的努力來消除‘天價板凳’事件的壞影響。
    煙臺開發區旅游局在5日通過網絡向網友道歉后，6日也再次表示，“天價板凳”事件的發生，為金沙灘海濱公園旅游服務質量管理敲響了警鐘，經過認真總結，開發區旅游服務處在特別召開的金沙灘經營業主大會上，提出兩點要求，一是通過內部學習、崗位培訓等多種方式，增強服務意識，提升景區內租賃攤點的服務質量，旅游服務處也會加強行業監管，采取抽查等辦法，杜絕任何抹黑的不文明行為發生；二是對所有景區內收費項目進行標準化規范，所有收費項目必須明確注明服務內容和包含的數量、品種，接受廣大游客的監督。
    同時，金沙灘景區的其他經營業主也都對發生“天價板凳”事件很遺憾。并“希望通過今后的優質服務來挽回事件的影響。”

    “天價板凳”事件回放：
    6月23日，網友發帖曝光在煙臺開發區4A級景區金沙灘存在“天價板凳”，坐幾分鐘被收取100元。“天價板凳”遭網友群起譴責。
    6月25日，大眾網以《煙臺4A級景區被曝天價板凳:坐一小時100元》報道此事，但未得到事件主管部門開發區旅游局的回復。
    6月30日，煙臺開發區旅游局公布此事處罰結果，對業主罰款千元，但因未對“天價板凳”作出實質性規范措施，遭到網友更強烈的質疑。
    7月1日，大眾網刊發《“天價板凳”業主被罰1000元了事》、《主管部門為“天價板凳”“撐腰”遭網友痛批》對此事追蹤報道，并配發《多少個部門管得了一個板凳？》的評論。
    7月1日至3日，新華網、羊城晚報、四川在線、天山網、東北網等媒體也對此事發表評論，聲討煙臺開發區“天價板凳”以及“天價板凳”背后的部門不作為。
    7月2日，大眾網刊發《網友再曝景區管理混亂：自己搭個帳篷也收錢》，報道金沙灘《天價板凳》并非個案，而是景區存在管理問題。
    7月3日，“天價板凳”事件“肇事者”露面，并公開表達悔意，7月4日，大眾網以《“天價板凳”主人稱后悔 網友要求主管部門道歉》為題對此進行追蹤報道，并報道網友要求主管部門對自己管理失職的問題公開道歉。
    7月5日，煙臺開發區旅游局通過網上市民對話向投訴網友公開道歉，大眾網以《"天價板凳"主管部門煙臺開發區旅游局向網友道歉》進行報道。
    7月6日，開發區旅游局公布“天價板凳”事件最終處理結果，宣布全面整改金沙灘經營行為，對所有景區內收費項目進行標準化規范，所有收費項目必須明確注明服務內容和包含的數量、品種，接受廣大游客的監督。