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北京客戶關(guān)系管理的維護(hù)與管理

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適合對象：對企業(yè)培訓(xùn),客戶關(guān)系管理等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時(shí)：請咨詢班型：白天班,周六周日班制：小班

開設(shè)課程校區(qū)：北京惠德培訓(xùn)國貿(mào)校區(qū)

課程介紹

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的每一個(gè)流程，體現(xiàn)在員工的日常行為之中，是本課程的關(guān)注重點(diǎn)。

學(xué)校介紹

北京惠德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隸屬于北京同昌惠德科技有限公司，成立于2004年，專注于微軟Dynamics 365認(rèn)證培訓(xùn)、微軟Power BI 企業(yè)級培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理（CRM）、客服體系與服務(wù)營銷、企業(yè)電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析、AI人工智能、數(shù)字化營銷等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。