不少二手車評估師在剛進入二手車行業的時候，對于工作都會感覺無從下手，不知如何進行基本的業務操作。在此，小編教大家一些基本的二手車鑒定評估業務流程，希望能夠幫助廣大二手車評估師早日熟悉業務。
  1.接待客戶，明確評估業務基本事項
  接待客戶具體應該了解的內容包括：
  （1）客戶基本情況。包括車輛權屬和權屬性質。
  （2）客戶要求。客戶要求的評估目的，期望使用者和完成評估的時間。
  （3）車輛使用性質。了解車輛是生產營運車輛還是生活消費車輛。
  （4）車輛基本情況。包括車輛類別、名稱、型號、生產廠家、初次登記日期、行駛里程數、所有權變動或流通次數、落籍地、技術狀態等。
  2.驗明車輛合法性
  驗明車輛合法性主要應該核查：
  （1）來歷和處置的合法性。查看《機動車登記證》或產權證明。
  （2）使用和行駛的合法性。檢查手續是否齊全、真實、有效；是否年檢；檢查《機動車行駛證》登記的事項與行駛牌照和實物是否相符。
  3.簽署二后車鑒定評估業務委托書
  《二手車鑒定評估業務委托書》是鑒定評估機構與委托方對各自權力、責任和義務的約定，是一種經濟合同性質的契約。
  （1）二手車鑒定評估委托書應寫明：委托方和評估機構的名稱、住所、工商登記注冊號、上級單位、鑒定評估資格類型及證書編號；評估目的、評估范圍、被評估車輛的類型和數量、評估工作起止時間、評估機構的其他具體工作任務；委托方須做好的基礎工作和配合工作；評估收費方式和金額；反映評估業務委托方和評估機構各自的責任、權力、義務以及違約責任的其他具體內容。
  （2）二手車鑒定評估委托書必須符合國家法律法規和二手車鑒定評估行業管理規定，并做到內容全面、具體，含義清晰準確。
  （3）涉及國有資產占有單位的二手車鑒定評估項目，應由委托方按規定辦妥有關手續后再進行評估業務委托。
  4.擬定評估計劃
  二手車鑒定評估機構要根據評估項目的規模大小、復雜程序、評估目的做出評估計劃。
  （1）二手車鑒定評估人員執行評估業務時，應該按照鑒定評估機構編制的評估計劃，以便對工作做出合理安排和保證在預計時間內完成評估項目。
  （2）二手車鑒定評估人員應當重點考慮以下因素：
  1）被評估車輛和評估目的；
  2）評估風險，評估業務的規模和復雜程度；
  3）相關法律、法規及宏觀經濟近期發展變化對評估對象的影響；
  4）被評估車輛的結構、類別、數量、分布；
  5）與評估有關資料的齊備情況及變現的難易程度；
  6）評估小組成員的業務能力，評估經驗及其優化組合；
  7）對專家及其他評估人員的合理使用。
  5.二手車的技術鑒定
  （1）技術鑒定要達到的基本目的：
  1）為車輛的價值估算提供科學的評估證據；
  2）為期望使用者提供車輛技術狀況的質量公證；
  3）為車輛發生的經濟行為提供法律依據。
  （2）技術鑒定要達到的基本事項：
  1）識別偽造、拼裝、組裝、盜搶、輛；
  2）鑒別手續牌證的真偽；
  3）鑒別由事故造成的嚴重損傷；
  4）鑒別由自然災害（水淹、火燒）造成的嚴重損傷；
  5）鑒別車輛內部和外部技術狀況。
  （3）技術鑒定應檢查的部位和檢查的項目
  1）靜態檢查；
  2）動態檢查；
  3）儀器檢查。
  6.市場調查與資料搜集
  進行市場調查與資料搜集的目的是：確定被評估車輛的現行市場價格。進行市場詢價時，應重點作好如下工作：
  （1）確定被評估車輛基本情況（車輛類型、廠牌型號、生產廠家、主要技術參數等）；
  （2）確定詢價參照對象及詢價單位（詢價單位名稱、詢價單位地址、詢價方式、聯系電話或傳真號碼、詢價單位接待人員姓名等），并將詢價參照對象情況與被評估車輛基本情況進行比較，在兩者相一致的情況下，詢到的市場價格才是可比的、可行的；
  （3）確定詢價結果。市場調查和詢證資料經過整理，就可以編制成《車輛詢價表》，《車輛詢價表》亦是二手車鑒定評估主要的工作底稿之一。
  7.價值評定估算
  （1）確定估算方法
  1）二手車鑒定評估應熟知、理解并正確運用市價法、收益法、成本法、清算價格法以及這些評估方法的綜合運用。
  2）對同一被評估車輛宜選用兩種以上的評估方法進行評估。
  3）有條件選用市價法進行評估的，應以市價法為主要的評估方法。
  4）營運車輛的評估在評估資料可查并齊全的情況下，可選用收益法為其中的一種評估方法。
  5）二手車鑒定評估一般適宜采用市價法和成本法進行評估。
  （2）評價評估結果
  1）對不同評估方法估算出的結果，應進行比較分析。當這些結果差異較大時，應尋找并排除出現的原因。
  2）對不同評估方法估算出的結果應做下列檢查：
  ①計算過程是否有誤；
  ②基礎數據是否準確；
  ③參數選擇是否合理；
  ④是否符合評估原則；
  ⑤公式選用是否恰當；
  ⑥選用的評估方法是否適宜評估對象和評估目的。
  3）在確認所選用的評估方法估算出的結果無誤之后，應根據具體情況計算求出一個綜合結果。
  4）在計算求出一個綜合結果的基礎上，應考慮一些不可量化的價格影響因素，對結果進行適當的調整、或取用、或認定該結果作為最終的評估結果。
  5）當有調整時，應在評估報告中明確闡述理由。
  8.編寫和提交二手車鑒定評估報告
  （1）編寫二手車鑒定評估報告
  編寫二手車鑒定評估報告書可分為如下兩個步驟：
  第*步，在完成二手車鑒定評估數據的分析和討論上，對有關部分的數據進行調整。由具體參加評估的二手車鑒定評估人員草擬出二手車鑒定評估報告書。
  第二步，在鑒定評估的基本情況和評估報告書初稿的初步結論與委托方交換意見，聽取委托方的反饋意見后，在堅持獨立、客觀、公正的前提下，認真分析委托方提出的問題和建議，考慮是否應該修改評估報告書，對報告書中存在的疏忽、遺漏和錯誤之處進行修正，待修改完畢即可撰寫出正式的二手車鑒定評估報告書。
  （2）提交二手車鑒定評估報告
  二手車鑒定評估機構撰寫出正式的鑒定評估報告書以后，經過審核無誤，按以下程序進行簽名蓋章：先由負責該項目的二手車鑒定評估人員簽章，再送復核人審核簽章，最后送評估機構負責人審定簽章并加蓋機構公章。
  二手車鑒定評估報告書簽發蓋章后即可連同作業表等送交委托方。
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