中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)昨天指出，團(tuán)購購物方式正被一些缺乏誠信甚至不法經(jīng)營者所利用，行業(yè)更出現(xiàn)了不法網(wǎng)站吸納預(yù)付款后卷款消失的情況，不少消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害。中國消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者參與團(tuán)購時要謹(jǐn)慎。
據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會透露，今年以來，全國各級消協(xié)組織不斷接到消費(fèi)者的投訴咨詢，主要反映消費(fèi)者在參加美容美發(fā)、餐飲住宿、攝影照相、休閑健身、采摘游樂、家政服務(wù)、電子產(chǎn)品、珠寶玉石、品牌服裝等團(tuán)購活動中權(quán)益受損以及由此產(chǎn)生的種種委屈和不滿。
目前，消費(fèi)者反映的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主要問題有：貨不對板，退換貨難；服務(wù)注水，價外有價；高標(biāo)低折，吸引眼球；線上誘人，線下限制；服務(wù)超售，兌現(xiàn)困難。中國消費(fèi)者協(xié)會特別提醒參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的廣大消費(fèi)者：了解信息，理性消費(fèi)；選好網(wǎng)站，安全付款；交易證據(jù)，妥善保存；權(quán)益受損，積極維權(quán)。
據(jù)團(tuán)購行業(yè)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至今年七月，全國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破了5500家，團(tuán)購用戶數(shù)從2010年底的1875萬增長至2011年中的4220萬。今年七月，全國團(tuán)購銷售總額高達(dá)18.9億元，環(huán)比增長15.3%。
文字來源：人民網(wǎng)
