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大眾網·海報新聞11月12日訊（記者 孫靚）11月8日，在濟南公交B36路上一名小學生獨自乘坐公交車上學時，因家長未到站迎接，孩子由于害怕不敢獨自下車去上學，在車上哭了起來。車上熱心乘客、公交司機和車隊工作人員的幫助下，將孩子帶回車隊安全交于孩子的家人，家人表示感謝后帶著孩子離開。
11月8日早上6點57分左右，一中年女子騎電瓶車帶著孩子急匆匆地來到B36路的黑虎泉站牌，在確認是否到達清河北路后，該中年女子將孩子送上公交車并叮囑孩子我會在終點站接你。
當到達終點站折返回隊運行到板橋莊附近時，孩子因沒有在約定地點找到家長，在車廂著急大哭起來。在駕駛員劉世猛和多名熱心乘客安撫、詢問下，孩子告訴駕駛員其母親的電話，準備電話聯系其母親，發現孩子提供的電話只有10位。
為了保證孩子安全，駕駛員只能將孩子帶到駕駛室位置，將其帶回車隊。與此同時，車隊站房也接到了其母親通過96190公交熱線轉來的尋找孩子的電話。車隊現場調度員立即通過智能調度系統向運行中的駕駛員發信息幫忙查找。
幾經周折，在歷時2小時的全城尋找后，孩子與母親最終在車隊站房相見。娘倆見面后緊緊擁抱在一起，場面好不溫馨，二人再三對駕駛員和車隊的幫助表示感謝后離開。
濟南公交車隊提醒家長，年齡較小的孩子乘坐公交車最好有家長陪同，不要單獨讓小孩出行，以免發生類似的孩子走失的問題。
