海報新聞
海報新聞記者 趙恩 報道
11月27日，浙江政務服務網顯示，曹操出行的運營主體杭州優行科技有限公司（下稱“優行科技”）新增多條處罰信息。
據浙江政務服務網數據，今年以來，優行科技在浙江省已受到行政處罰超300次，其中近300張罰單來自杭州市。從全省范圍看，11月內優行科技已收到罰單30余張，其違法事實多為“提供服務的駕駛人員未取得從業資格證”。
來源：浙江政務服務網（定位浙江?。┙刂?2月1日
近日，曹操出行司機張凱（化名）告訴海報新聞記者（報料微信號：HaibaoNewsSw），考從業資格證并不難，網上刷題即可。沒有證也能開，但有證接單范圍更廣，如平臺可能不會將機場、火車站等較遠的訂單派給無證司機。
曹操出行專車司機李磊（化名）也告訴記者，證件齊全，在派單上會獲得資源傾斜，“有‘人證’（駕駛員證）的話加60分。都是有服務分的，賬號好，派單傾斜度就會高一點。”
張凱稱，入行時，租車公司會幫助司機對接網約車平臺，解決考證問題，如指導報名等，“司機只要想跑，別的都不用擔心?！?/p>
記者詢問網約車平臺對司機考證的幫助，張凱稱：“平臺管你干嘛？沒證，單子就派不到你頭上，哪怕你一天只跑一單，也跟平臺沒關系?！?/p>
“考證都是司機自己考，平臺沒辦法。有的租車公司會幫忙報名，像我這個車，就是租車公司給報的名?！崩罾谡f。
除了曹操出行，張凱還跑過桔子出行。他說，不同平臺體驗差不多。針對曹操出行多次因駕駛人員無證被罰，該司機表示不是很了解，“我們不管這些。”
李磊則表示，在跑過滴滴、高德、美團等平臺后，相比之下還是滴滴單量更高，“曹操出行抽成太厲害，單量低?！?/p>
11月20日，海報新聞記者向曹操出行方面采訪，了解公司對司機的要求、管理及培訓，截至發稿未獲回應。
在處罰之外，有關部門是否會對曹操出行“駕駛人員未取得從業資格證”的情況進一步加強監管？日前，記者致電杭州市交通運輸局，工作人員回應稱，采訪需報備，會同步了解相關問題，然后進行回復。截至發稿，記者尚未得到回應。
來源：浙江政務服務網（定位杭州市）截至12月1日
公開資料顯示，杭州優行科技有限公司成立于2015年5月。2015年11月，曹操專車業務在寧波上線運營。2019年2月，品牌戰略升級，更名“曹操出行”。
據弗若斯特沙利文報告，按GTV（總交易額）計算，公司自2021年起連續位列國內網約車平臺規模前三，并于2024年躍居行業第二。
2025年，曹操出行完成港股IPO上市。財報顯示，2021年至2024年，曹操出行分別實現營業收入71.53億元、76.31億元、106.68億元、146.57億元；年內虧損分別為30.07億元、20.07億元、19.81億元、12.46億元；毛利率方面，自-24.4%調整至8.1%。
2025年上半年，曹操出行實現收入94.56億元，同比增長53.5%；期內虧損4.68億元，同比收窄39.8%；毛利率自去年同期的7.0%升至8.4%。截至上半年末，公司業務范圍覆蓋全國163座城市，總訂單量3.795億單，同比增長49.0%。
來源：曹操出行半年報
此前在招股書中，曹操出行曾表示，公司已為平臺招聘司機制定了嚴格的程序和標準。申請人應具有不少于三年的駕駛經驗、良好的駕駛記錄，并合資格申請有關網約車服務的網絡預約出租汽車駕駛員證?！拔覀円酁樗緳C建立完整的安全培訓系統，包括上崗培訓及持續培訓，并設有規定的最低時間要求及評估。我們亦設立封鎖機制，以限制司機在完成所需的安全培訓前接受訂單?！?/p>
根據招股書，2022年及截至2023年12月以及截至2024年10月，曹操出行品牌旗下分別有21.4萬名、30.5萬名及59.1萬名活躍司機，其中3.8萬名、4.8萬名及6.6萬名活躍司機尚未取得網絡預約出租汽車駕駛員證，分別占活躍司機總數的18.0%、15.7%及11.1%。
根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定，從事網約車服務的駕駛員，應當取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄，且需取得設區的市級出租汽車行政主管部門核發的《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
?。ㄎ闹袕垊P、李磊為化名）
責編：吳軍林
審核：鄭義風
責編：鄭義風