11月6日,濟南金泉大廈,業主在物業客服部交費。該大廈曾是電梯癱瘓、水電常停的“爛攤子”,新物業公司改進服務后,得到了業主的認可。　

本報記者　崔濱
　　為進一步規范住宅物業服務收費行為,15日,山東省物價局會同省住建廳頒布《山東省住宅物業服務收費管理辦法》。《辦法》規定了物業費的構成、服務項目和收費約定,將于2012年1月1日起實施,有效期5年。
　■　共用設施維修不得計入物業成本
　　《辦法》規定,普通住宅前期物業服務收費以及車位租賃費實行政府指導價,非普通住宅以及業主委員會成立后的普通住宅物業服務收費實行市場調節價。
　　普通住宅物業服務收費,其成本包括管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；物業共用部位或設施設備的日常運行、維護、檢測費用；清潔衛生費用；秩序維護、安全防范費用等九部分。
　　物業共用部位或設施設備的維修改造費用,應通過專項維修資金列支,不得計入物業服務支出或服務成本。供水二次加壓設備運行電費由供水單位承擔,不得列入物業服務成本。
　■　房屋空置一年以上應減收物業費
　　《辦法》明確,物業收費按法定房屋產權面積計收,儲藏室不收取物業服務費。
　　前期物業管理的住宅小區,因開發建設單位分期開發,造成小區配套設施和綠化環境等未能達到購房合同約定標準的,物業收費應適當減免,差額由建設單位補償物業企業。房屋交付后空置一年以上的,物業服務費按實際運行費用適當減收。
　■　外來車輛停放超2小時可收費
　　對于停車問題,《辦法》規定,車位租賃費實行政府指導價,由設區的市、縣(市、區)價格主管部門會同同級物業主管部門制定基準價及浮動幅度。
　　其中,已購車位但未停放車輛的,停車服務費應適當減收。占用業主共有道路或其他場地停放的,應當交車位場地使用費,收費標準由業主大會確定,所收費用屬業主共有。除執行公務服務之外的外來車輛,在小區停放超過2個小時的,物業可收取一定費用。

　　《山東省住宅物業服務收費管理辦法》1月1日執行

　　物業收費管理辦法明年起實施 儲藏室不收物業費