山東聯(lián)通簡(jiǎn)介
2010-12-14 13:31:00 作者: 來(lái)源:大眾網(wǎng)綜合
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司山東省分公司(山東聯(lián)通)隸屬于中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司,是依據(jù)工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,在成功融合原山東網(wǎng)通和原山東聯(lián)通基礎(chǔ)上組建的全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商。作為山東省內(nèi)信息化建設(shè)的主力軍,山東聯(lián)通下轄17個(gè)市級(jí)分公司、149個(gè)縣級(jí)分公司,網(wǎng)絡(luò)容量、資產(chǎn)規(guī)模、用戶數(shù)量等方面實(shí)力雄厚,能夠?yàn)橛脩籼峁└咝А?yōu)質(zhì)、內(nèi)容豐富的信息通信服務(wù)。
近年來(lái),在中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)和山東省各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,山東聯(lián)通認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略部署,全面推動(dòng)政務(wù)信息化、農(nóng)村信息化、社區(qū)信息化、企業(yè)信息化、家庭信息化以及寬帶通信網(wǎng)建設(shè),大力實(shí)施信息化“5+1”工程,與省政府合作建設(shè)了覆蓋全省的“農(nóng)信通”農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái),打造了“寬帶商務(wù)”信息化應(yīng)用平臺(tái),推出了視頻監(jiān)控、企業(yè)建站、電子報(bào)稅等信息化應(yīng)用產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了政府部門(mén)、企事業(yè)單位等各行各業(yè)的信息化應(yīng)用,有效推動(dòng)了全省的社會(huì)信息化進(jìn)程。
在長(zhǎng)期的發(fā)展中,公司建立了系統(tǒng)高效的新產(chǎn)品研發(fā)體系,積極向用戶提供“內(nèi)容+應(yīng)用+接入+服務(wù)”的一攬子通信服務(wù)。目前公司擁有“親情1+”、“平安互助網(wǎng)”等固網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌以及“世界風(fēng)”、“新勢(shì)力”、“如意通”等移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌;大力拓展新型服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)范圍從傳統(tǒng)的語(yǔ)音通信、電路出租等基礎(chǔ)通信拓展至互聯(lián)網(wǎng)、信息化、服務(wù)外包、廣告?zhèn)髅健⑾到y(tǒng)集成等新型領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的能夠提供基礎(chǔ)通信、增值通信、延伸通信服務(wù)在內(nèi)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。目前,本地電話用戶突破2200萬(wàn)戶,移動(dòng)電話用戶突破1000萬(wàn)戶,寬帶用戶突破560萬(wàn)戶。
公司擁有功能完善、覆蓋全省、通達(dá)全國(guó)的GSM網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)和本地電話網(wǎng)絡(luò),本地電話交換總?cè)萘客黄?100多萬(wàn)線,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量突破1100萬(wàn)線;城市實(shí)現(xiàn)光纜全覆蓋,農(nóng)村光纜入村率達(dá)到84%;寬帶網(wǎng)覆蓋全省所有市、縣、鄉(xiāng)和行政村,全面實(shí)現(xiàn)了“村村通寬帶”。
山東聯(lián)通始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,為客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)承諾,建立了政府監(jiān)督、客戶監(jiān)督以及企業(yè)管理的工作制度。大力推廣差異化客戶服務(wù)品牌體系,面向不同客戶推出了電話呼叫中心、社區(qū)經(jīng)理制、大客戶經(jīng)理制等差異化服務(wù)體系,建立了縱向覆蓋省、市、縣,橫向覆蓋集團(tuán)客戶、家庭客戶、個(gè)人客戶的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極為廣大用戶提供豐富多彩、便捷高效的通信服務(wù)。
展望未來(lái),站在新的歷史起點(diǎn),山東聯(lián)通將充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),全面整合無(wú)線及固網(wǎng)業(yè)務(wù)資源,加快發(fā)展移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng),不斷完善現(xiàn)有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及未來(lái)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)信息通信技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,全面滿足用戶綜合信息服務(wù)需求;充分發(fā)揮信息化先導(dǎo)優(yōu)勢(shì),勇?lián)鐣?huì)信息化建設(shè)重任,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化和全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)!

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