山東聯(lián)通總經(jīng)理霍海峰

    記者：經(jīng)過新一輪電信重組，原山東聯(lián)通和原山東網(wǎng)通合并，成立了嶄新的山東聯(lián)通，拿到了3G牌照。在進(jìn)入3G時(shí)代后，您認(rèn)為山東聯(lián)通目前最大的優(yōu)勢(shì)是什么？
　　霍海峰：山東聯(lián)通坐擁百年積淀，是一個(gè)有著濃厚歷史傳承的企業(yè)，始終站在改革開放沿，不斷吐故納新，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改善民生的能力不斷提升，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在一下三個(gè)方面：
首先，山東聯(lián)通是省內(nèi)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)最完善的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，能夠?yàn)樯鐣?huì)各界提供包括固話、寬帶、移動(dòng)、服務(wù)外包在內(nèi)的綜合信息服務(wù)，始終承擔(dān)國家、地方交予的通信保障重?fù)?dān)。原山東聯(lián)通、原山東網(wǎng)通兩家企業(yè)合并后組建的山東聯(lián)通，擁有雄厚的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力。截至目前，山東聯(lián)通固定電話用戶突破2200萬戶，居全省第一；移動(dòng)電話用戶超過1000萬戶，居全省第二；城市實(shí)現(xiàn)光纜全覆蓋，農(nóng)村光纜入村率超過90%，寬帶網(wǎng)覆蓋全省所有市、縣、鄉(xiāng)和行政村，在全國率先實(shí)現(xiàn)了“村村通寬帶”，全省寬帶用戶600萬戶，也是全省第一。
　　其次，在面向未來的技術(shù)競爭上，聯(lián)通獲得的是國際公認(rèn)的最成熟的3G技術(shù)——WCDMA。未來網(wǎng)絡(luò)通信取決于帶寬，WCDMA是國際公認(rèn)的最為成熟的3G標(biāo)準(zhǔn)。她的競爭力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是技術(shù)成熟。技術(shù)數(shù)據(jù)顯示，WCDMA網(wǎng)絡(luò)下行速率高達(dá)14.4Mbps，而且仍然具有廣闊的延展性，對(duì)于無線寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶，體驗(yàn)更為出色。二是應(yīng)用廣泛。WCDMA是真正意義上的全球網(wǎng)絡(luò)，在全球4億3G用戶中，WCDMA用戶就有3億多。此外，世界上200多家運(yùn)營商運(yùn)營WCDMA網(wǎng)絡(luò)，在國際漫游方面，WCDMA得天獨(dú)厚。三是手機(jī)豐富。在產(chǎn)業(yè)鏈上，手機(jī)終端是影響消費(fèi)者選擇的重要因素之一，WCDMA手機(jī)占有明顯優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，截至2008年底，全球WCDMA手機(jī)款式已超過2千款，全球手機(jī)巨頭蘋果公司、諾基亞、索愛、三星、摩托羅拉等廠商，都推出了為數(shù)眾多的WCDMA手機(jī)，為用戶提供了更多時(shí)尚選擇。
　　第三，山東聯(lián)通有著深厚的企業(yè)內(nèi)涵。山東聯(lián)通是香港上市企業(yè)，管理科學(xué)、規(guī)范、有序；歷經(jīng)市場競爭洗禮，有著濃厚的憂患意識(shí)；員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，各類管理、營銷、技術(shù)人才儲(chǔ)備豐富；企業(yè)文化積淀厚重，競爭、創(chuàng)新、激情、誠信的理念深入人心。
　　記者：能大體介紹一下目前山東省的3G網(wǎng)絡(luò)架設(shè)情況嗎？聯(lián)通是否已經(jīng)有了3G普及的時(shí)間表？
　　霍海峰：目前，山東全省17地市已經(jīng)分三批全面開通WCDMA業(yè)務(wù)。其中，第一批為濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、濰坊四城市，5月17日試商用；第二批是6月28日，威海、聊城、日照、萊蕪、菏澤、棗莊、臨沂七個(gè)地市試商用；8月1日，濟(jì)寧、泰安、東營、濱州、淄博、德州六地市作為第三批城市試商用，至此，全省已經(jīng)全面開通WCDMA。目前，我們正在組織友好用戶體驗(yàn)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)用戶反饋，組織隊(duì)伍開展網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化，盡可能多的解決一些今后大規(guī)模用戶可能碰到的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)問題，為年底前的正式商用打好基礎(chǔ)。
　　記者：這次全運(yùn)會(huì)泰山圣火采集以及北京圣火傳遞，我們大眾網(wǎng)就是使用聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)場直播，效果非常理想，的確感受到了聯(lián)通3G的帶寬優(yōu)勢(shì)。相比較2G網(wǎng)絡(luò)，普及3G后，能給人們的生活帶來哪些顯著的變化？
　　霍海峰：3G解決了移動(dòng)通信的帶寬問題，將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合在一起，為用戶打開了移動(dòng)互聯(lián)之門，大量原來依靠互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)模式實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，都可以通過無線網(wǎng)絡(luò)或者3G手機(jī)，輕松實(shí)現(xiàn)。
　　隨著山東WCDMA網(wǎng)絡(luò)的建成開通，山東聯(lián)通積極開展3G內(nèi)容應(yīng)用研發(fā)，并針對(duì)不同的客戶群，形成了一些成熟的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
　　針對(duì)個(gè)人、家庭客戶，重點(diǎn)在于改變生活習(xí)慣和娛樂方式，提高生活質(zhì)量。5月17日首批亮相的基于聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的無線上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)電視、手機(jī)搜索、可視電話等五大亮點(diǎn)業(yè)務(wù)，將開啟一個(gè)嶄新的數(shù)字生活時(shí)代，我們的生活空間將被大幅延展。
　　針對(duì)政府、企事業(yè)單位，重點(diǎn)在于提升管理效率。我們將會(huì)制定一些基于WCDMA高速無線傳輸網(wǎng)絡(luò)的解決方案，政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位可以依托無線網(wǎng)絡(luò)，使用原來只有在有線網(wǎng)絡(luò)中才能運(yùn)行的管理平臺(tái)，隨時(shí)隨地處理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而全面提高工作效率。
　　記者：當(dāng)前，人們比較熟知聯(lián)通的“沃”品牌，能介紹一下這種業(yè)務(wù)涵蓋的內(nèi)容嗎？
　　霍海峰：“沃”，是中國聯(lián)通的全業(yè)務(wù)品牌，今年4月28日推出，是中國聯(lián)通在電信改革重組后，實(shí)現(xiàn)由多品牌戰(zhàn)略逐步向全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略過渡的重要一步。“沃”是凝聚“一個(gè)聯(lián)通”整合優(yōu)勢(shì)的探索，是在全業(yè)務(wù)、3G經(jīng)營新機(jī)遇下的嘗試，也是適應(yīng)全業(yè)務(wù)融合大趨勢(shì)的創(chuàng)新。她以活力、進(jìn)取、開放、時(shí)尚為基調(diào)，包含中國聯(lián)通的所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)、套餐。
　　“沃”與“WO”，中英文發(fā)音相同，在漢語中“沃”常用來形容“豐富”、“肥美”、“吉祥”的事物，英文發(fā)音“WO”表示了對(duì)未來的一種驚嘆。“沃”的標(biāo)志采用橘紅色，色彩明亮、跳躍，給人時(shí)尚、動(dòng)感的視覺形象，對(duì)廣大客戶具有很強(qiáng)的親和力。同時(shí)，這個(gè)標(biāo)志大膽突破了傳統(tǒng)的對(duì)稱設(shè)計(jì)風(fēng)格，體現(xiàn)了敢于創(chuàng)新、不懈努力、始終向前的現(xiàn)代理念。“沃”的圖形設(shè)計(jì)來自中國聯(lián)通標(biāo)識(shí)“中國結(jié)”的一部分，既有傳承，又有突破，全面代表了中國聯(lián)通的企業(yè)理念和品牌精神，將為個(gè)人客戶、家庭客戶、集團(tuán)客戶和客戶服務(wù)提供全面的支撐，在3G時(shí)代提供精彩的信息化服務(wù)。
　　記者：我們注意到，在真正的3G時(shí)代到來前，各通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都在投入大量財(cái)力用于宣傳造勢(shì)，而聯(lián)通卻顯得相當(dāng)?shù)驼{(diào)，能談?wù)勂渲械木売蓡幔?BR>　　霍海峰：的確，現(xiàn)在3G炒得很熱，但炒概念沒有意義，用戶感受才是最重要的，我們對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí)。任何通信網(wǎng)絡(luò)的成熟，都需要一個(gè)周期，3G開網(wǎng)初期，網(wǎng)絡(luò)覆蓋是一個(gè)漸進(jìn)的過程。任何過譽(yù)的宣傳都不利于一個(gè)新生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、成熟，因此，雖然持有最為成熟的WCDMA，山東聯(lián)通并沒有急于向市場大規(guī)模造勢(shì)，而是加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，在條件允許的情況下，盡可能多的增加覆蓋量；努力開發(fā)適合消費(fèi)者使用的3G產(chǎn)品，讓用戶手里的WCDMA手機(jī)真正派上用場。我們的目的，是通過扎扎實(shí)實(shí)的工作，打造精品，交給用戶一張最好的3G網(wǎng)絡(luò)。韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)。
　　記者：進(jìn)入新的競爭時(shí)代，國內(nèi)通信運(yùn)營商已經(jīng)形成三家同臺(tái)競技的局面，面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇，能談一談山東聯(lián)通的企業(yè)目標(biāo)是什么？全球金融危機(jī)背景下,山東聯(lián)通將如何圍繞民生做好經(jīng)營？在推動(dòng)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面，又會(huì)有什么樣的表現(xiàn)？
　　霍海峰：中國聯(lián)通的企業(yè)目標(biāo)是成為國際一流的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。在這個(gè)統(tǒng)一目標(biāo)之下，山東聯(lián)通的企業(yè)目標(biāo)是以用戶為中心，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
　　作為推動(dòng)省內(nèi)信息化建設(shè)的主導(dǎo)力量，山東聯(lián)通始終堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化建設(shè)，著力打造我省的信息化“高速公路”，提升各行各業(yè)信息化應(yīng)用能力，在全省范圍內(nèi)啟動(dòng)了包括政務(wù)信息化、農(nóng)村信息化、企業(yè)信息化、社區(qū)信息化、家庭信息化以及寬帶通信網(wǎng)建設(shè)在內(nèi)的信息化“5+1”工程，積極推動(dòng)我省政務(wù)網(wǎng)建設(shè)，搭建了覆蓋全省的“商務(wù)新動(dòng)力”、“信息新干線”企業(yè)信息化平臺(tái)，與省政府合作建設(shè)了“農(nóng)信通”農(nóng)村信息綜合服務(wù)平臺(tái)，與微軟、海爾、英特爾等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴聯(lián)合打造了全國首個(gè)農(nóng)村信息化服務(wù)聯(lián)盟——“山東省農(nóng)村信息化服務(wù)聯(lián)盟”，積極開展農(nóng)村信息化“百鎮(zhèn)行”、“信息化下鄉(xiāng)”活動(dòng)，探索城市社區(qū)呼叫熱線、信息網(wǎng)站、安防監(jiān)控等信息化產(chǎn)品推廣，組織研發(fā)“神眼”等家庭安防產(chǎn)品以及綠色上網(wǎng)等適合青少年的寬帶增值及應(yīng)用產(chǎn)品，以信息化助力全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
　　在去年抗擊暴風(fēng)雪、抗震救災(zāi)以及北京奧運(yùn)會(huì)通信服務(wù)方面，我們都交出了一份合格的答卷。近期，我們又響應(yīng)政府號(hào)召，開展了針對(duì)中小企業(yè)的信息化助企行動(dòng)，以移動(dòng)信息化推廣為主題，通過面向3G的行業(yè)應(yīng)用，有效應(yīng)對(duì)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和金融危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)與壓力。作為“十一”屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)合作伙伴，山東聯(lián)通將致力于為大會(huì)提供高效、安全、快捷、綜合的信息通信服務(wù)保障體系，為我國這一重大體育賽事獻(xiàn)一份厚禮。